Команда расширила сбор отзывов по объектам FLAT INN: теперь на сайте агрегируются отзывы не только с отдельных площадок, но и с более широкого набора российских сервисов размещения. Отзывы автоматически обновляются и помогают одновременно усиливать доверие гостей на сайте и быстрее отслеживать проблемные сигналы по качеству проживания

На встрече отдельно обсудили следующий шаг развития: вывести отзывы в более удобный рабочий формат для команды Guest Relations. Это позволит быстрее реагировать на негативные комментарии и видеть обратную связь по объектам без ручной проверки каждой внешней площадки.

Команда продолжает доработку рабочих уведомлений в MAX. В том числе зафиксирована задача по выводу уведомлений о новых бронированиях и других операционных событиях, чтобы сотрудникам было проще отслеживать изменения в одном месте

Команда сообщила о запуске специальной точки доступа к данным системы, на основе которой развиваются собственные API и MCP-сервер. Это важный инфраструктурный шаг, который в дальнейшем позволит заметно расширить функциональность FLAT INN и ускорить интеграции.

Внутри платформы подготовлен прототип голосового ассистента. Решение пока не запущено в рабочий контур, однако техническая база уже сформирована и проект находится на высокой стадии готовности.

Продолжились технические улучшения в модуле документов и в сервисе проверки внешних объявлений. Команда приближает к рабочему состоянию инструмент, который поможет автоматически контролировать доступность и корректность размещений на сторонних ресурсах.

В документах появилась возможность скачивать файл для 1С и банковских систем, чтобы формировать выплаты на основе реквизитов, указанных в профиле сотрудника. Это снижает количество ручных операций и помогает минимизировать ошибки при выплатах.

Для внутренних процессов добавлена возможность открывать бронирование напрямую по номеру. Это упрощает повседневную работу команды и ускоряет навигацию при обработке заявок и обращений.

Команда представила новую версию главной страницы FLAT INN. На первом экране появился более прямой сценарий поиска квартиры, переработаны визуальные блоки, а на мобильной версии увеличена полезная площадь экрана за счет нового подхода к компоновке и оформлению карточек.

Продолжилась SEO-оптимизация страниц, связанных с направлением доверительного управления и привлечением собственников. По внутренним метрикам команда фиксирует положительный тренд по позициям сайта в поисковой выдаче и ожидает дальнейший рост объема обращений.

На публичной части сайта расширен блок способов связи: теперь пользователю доступны почта, MAX, Telegram и чат, связанный с CRM. Это делает коммуникацию с FLAT INN устойчивее и удобнее в разных сценариях использования.

Команда закрыла проблему с чеками, из-за которой они временно не отображались у гостей. Для новых оплат ссылки на чеки снова появляются в личных кабинетах в штатном режиме.